VEILIG WINKELEN

Winkel veilig online

Europese internetgebruikers zullen de komende maanden maar liefst 51 miljard euro aan online kerstinkopen uitgeven. Nederland is goed voor 1,9 miljard euro. Dit alles is te lezen in het rapport `Europe`s 2007 Christmas: An Online Retail Wonderland` van Forrester Research. Online winkelen is dus helemaal ingeburgerd. Een voordeel is de afwezigheid van zakkenrollers, maar dat betekent nog niet dat u helemaal veilig bent… Enkele handige tips

1. Winkel vooral bij bekende bedrijven. Mocht de online winkel toch onbekend zijn, doe dan goed uw huiswerk: probeer bijvoorbeeld de naam en het fysieke adres te achterhalen van de winkel, voor het geval dat er iets misgaat. Zoek ook naar een telefoonnummer van een klantenservice, veel erkende websites hebben die. En lees ook de privacyvoorwaarden en voorwaarden voor retournering, terugbetaling, garantie, verzending, etcetera.
2. Wees op uw hoede bij onverwachtse mails die vragen naar persoonlijke informatie en financiële gegevens. Het is een veelgehanteerde truc van cybercriminelen om uw creditcardgegevens te ontfrutselen. Open ook geen bijlagen die u niet vertrouwt.
3. Nederland kent veel veilingsites. Ook hier is voorzichtigheid geboden. Bestudeer de regels, procedures en betalingsmethoden van de veilingsite voordat u een bod uitbrengt. Wees op uw hoede voor aanbieders van unieke of zeldzame artikelen. Probeer erachter te komen of de artikelen authentiek zijn en ga na of de verkoper betrouwbaar is.
4. Het is altijd handig om ook uw online aankoopbevestiging te printen. Nadat u online iets besteld heeft, komt u automatisch op een bevestigingspagina. Hier vindt u details rond de bestelling: totaalprijs, klantinformatie, aangeschafte product(en), et cetera. Zo heeft u altijd iets achter de hand om de aankoop aan te tonen. Bovendien bevat de uitdraai meestal de noodzakelijke informatie voor het geval het cadeau moet worden geruild.
5. Bescherm uw computer voordat u gaat winkelen. Met een goed antivirus- en antispywareprogramma minimaliseert u de kans op hackers en virussen.
6. Controleer na de transactie altijd uw creditcardafschriften. Bij twijfel, neem onmiddellijk contact op met uw bank en/of de creditcardmaatschappij.
7. Betalingen snel en veilig met iDEAL of Paypal is bij ons mogelijk.

Graag tot ziens:

Adryan & Angelique Verkooijen 

Verkooijen SalesGood te Tilburg